葬儀社がやさしく解説します
ご家族が亡くなられたとき、
「何をすればいいの？」
「誰に連絡すればいい？」
「葬儀社にはいつ電話するの？」
と、分からないことばかりになると思います。
特に突然のご逝去の場合は、悲しみと驚きで頭がいっぱいになり、冷静に考えることが難しくなるのも当然です。
でも、大丈夫です。
亡くなられた直後から、すべてをご家族だけで考える必要はありません。
葬儀社に相談しながら、一つずつ進めていけば大丈夫です。
今回は、葬儀社の立場から、家族が亡くなられたときにまず何をすればよいのかを、できるだけ分かりやすくご説明します。
まずは「どこで亡くなられたか」が大切です
最初に確認したいのは、
ご自宅で亡くなられたのか、
病院などで亡くなられたのか
ということです。
亡くなられた場所によって、最初にすることが少し違います。
病院で亡くなられた場合
病院で亡くなられた場合は、担当の医師によって死亡が確認されます。
その後、病院からご家族に対して、退院やご遺体の搬送について説明があります。
ここで大切なのが、
「ご遺体をどこへお連れするのか」
ということです。
ご自宅にお連れすることもできます。
葬儀社の安置施設を利用することもできます。
すぐに決められない場合でも、葬儀社へ相談して大丈夫です。
自宅で亡くなられた場合は？
ご自宅で亡くなられた場合は、状況によって対応が変わります。
かかりつけの医師がいる場合は、まず医師へ連絡します。
一方で、
・突然倒れた
・死亡しているか判断できない
・事故の可能性がある
・原因が分からない
という場合には、自己判断でご遺体を動かさず、必要に応じて救急や警察へ連絡することが大切です。
突然のご逝去では、警察による確認や検視などが行われる場合もあります。
ご家族だけで判断しようとせず、まず専門機関へ連絡してください。
次に葬儀社へ連絡します
死亡が確認され、ご遺体を移動する必要がある場合には、葬儀社へ連絡します。
このとき、
「まだ葬儀をお願いするか決めていない」
という状態でも構いません。
まず、
「家族が亡くなったのですが、どうすればいいですか？」
と相談してください。
それだけでも大丈夫です。
葬儀社から、
「今どこにいらっしゃいますか？」
「ご遺体はどちらへお連れしますか？」
「病院から搬送が必要ですか？」
など、必要なことを順番に確認してくれます。
ご遺体を安置する場所を決めます
ご逝去後は、ご遺体を安置する必要があります。
安置場所には、
ご自宅
または
葬儀社などの安置施設
があります。
どちらが正しいということはありません。
ご家族の希望や住宅事情、季節などを考えて決めれば大丈夫です。
「自宅に連れて帰りたい」
「自宅では難しい」
どちらの場合も、葬儀社へ相談してください。
葬儀のことは、その後で大丈夫です
ご家族が亡くなられた直後に、
「どんな葬儀にするか」
まで決められなくても当然です。
家族葬にするのか。
一日葬にするのか。
直葬・火葬式にするのか。
一般葬にするのか。
宗教者にお願いするのか。
決めることはいくつかあります。
しかし、最初から全部決める必要はありません。
まずは、
故人様を安全に安置すること。
そして、ご家族が少し落ち着いてから、葬儀について考えていけば大丈夫です。
葬儀社に相談するときは
分からないことをそのまま伝えてください
葬儀社に相談するとき、
「こんなことも知らないの？」
と思われないか心配になる方もいらっしゃいます。
でも、葬儀は何度も経験するものではありません。
初めてで分からないのが普通です。
「何も分かりません」
「費用が心配です」
「家族だけで見送りたいです」
「できるだけ負担を少なくしたいです」
など、思っていることをそのまま伝えてください。
葬儀社は、ご家族の状況を聞きながら必要なことを整理していくのも仕事です。
「何を持っていけばいい？」
と慌てなくても大丈夫です
病院から搬送するときなど、
「何を準備すればいいの？」
と慌ててしまうことがあります。
基本的には、まず葬儀社へ連絡してください。
その後、必要なものや今後の流れについて案内してもらえます。
ご逝去直後は、ご家族が落ち着いて準備できないのは当然です。
忘れ物があっても、
後から準備できるものはたくさんあります。
一つずつで大丈夫です。
大切なのは「完璧にすること」ではありません
ご家族が亡くなられた直後は、
「ちゃんとしなければ」
と思ってしまいます。
でも、葬儀に必要なことをすべて一度に覚える必要はありません。
ご家族が故人様を大切に思う気持ちがあれば、それで十分です。
どんな葬儀にするかも、
「世間一般ではどうするか」
だけで決める必要はありません。
故人様やご家族の希望を大切にしていいのです。
葬儀社からご家族へ
ご家族が亡くなられた直後は、
悲しい。
驚いている。
何も考えられない。
そんな状態になるのが普通です。
その中で葬儀のことを考えなければならないため、大きな負担を感じる方もいらっしゃいます。
だからこそ、
一人ですべてを抱え込まないでください。
「家族が亡くなりました。
何をすればいいですか？」
その一言からで大丈夫です。
葬儀社に相談すれば、今やること、その次にやることを、一つずつ整理できます。
大和綾瀬座間海老名市民葬祭でも、ご家族の状況をお聞きしながら、必要なことを分かりやすくご案内しています。
葬儀の形が決まっていなくても構いません。
費用について不安があっても構いません。
何から始めればいいのか分からなくても大丈夫です。
まずはご相談ください。
ご家族が少しでも安心して故人様との最後の時間を過ごせるよう、私たちがお手伝いいたします。
分からないことがあれば、
大和綾瀬座間海老名市民葬祭.へお気軽にご相談ください。
